Het kopen van wedstrijdkaarten gaat via de ticketshop van Feyenoord:
Indien u problemen ondervindt bij het inloggen, dient u contact op te nemen met Feyenoord Service en Tickets via 0900-1908 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 uur tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 uur tot 12:00 uur). Op Twitter, via @VraagFeyenoord , plaatst Feyenoord Service & Tickets berichten over actuele service-gerelateerde onderwerpen.
Ook worden (klantenservice)vragen beantwoord. Het account is actief van maandag tot en met vrijdag van 10:00 uur tot 18:00 uur en daarbuiten bij piekmomenten.